自卑感是一种不能自助的复杂情感。有自卑感的人轻视自己，认为无法赶上别人。A.阿德勒对自卑感有特殊的解释，称其为自卑情结。
他对于这个词主要有两种相联系的用法:首先，自卑情结指以一个人认为自己的能力或自己的环境和天赋不如别人的自卑观念为核心的潜意识欲望、情感所组成的一种复杂心理。是驱使人成为优越的力量，又是反复失败的结果。自卑情感，可通过调整认识，增强信心和给予支持而消除。
这种心理表现为对自己缺乏一种正确的认识，在交往中缺乏自信(主要因素)，办事无胆量，畏首畏尾，随声附和，没有自己的主见，一遇到有错误的事情就以为是自己不好。这样导致他们失去交往的勇气和信心。