“今天把大家召集起来,主要是讨论一下关于我们门店考核的问题,市场部已经撰写好了试行草案,相信大家都在白板上看到了,各位有什么想法和意见,或者需要修正的地方,可以提出来。”陈经理开门见山。
“这个想法很好。”姓章的主管立刻响应,一团和气地说,“没有规矩不成方圆嘛,小姑娘的文字功底不错。”
业务主管都有独立的办公室,文嘉来公司这么久,大多数时间都在外面跑,跟他们打交道的机会并不多,当下文嘉打量了一下发言的这位,三十多岁,在业务主管中是相对年轻的一个,已经有点中年发福的迹象,他的发言,文嘉基本上还是受用的,但是稍微琢磨一下,就知道他其实只是给了个糖丸,并没有讲到什么实际性的东西。
“老胡,你什么意见。”陈经理转向年长一点的那位主管。胡主管看起来四十多了,一脸络腮胡子,皮肤很黑,不笑的时候活像一个现代版钟馗,但是一笑起来,露出白白的牙齿,倒显得有几分憨厚。
“这个文案本身是没有问题的,关键是怎么执行,对吧?”胡主管慢悠悠地开口,“标准是有了,但是谁来执行这个标准,怎么把关,这个是个问题。”
他说话的时候,旁边另一个主管频频点头,他是最年轻的主管,据说是去年刚刚升上来的,姓刘。
“关键就是,怎么能保证去考核的人会本着公平公证的原则呢,分数随便打打嘛别人又不知道的了。”小杨到底沉不住气,直通通地说。
这个问题,事先文嘉就和陈经理达成了共识,当下陈经理一个眼神,文嘉便心领神会,她清清嗓子,不慌不忙地说:“这一点大家不用担心,我们出去考核的时候,一是会严格参照标准,同时会拍照,尽量会做到每一个得分和扣分点都有据可循。并且,如果各位对自己门店的考核结果有疑义,会有一次申诉的机会,书面申请报陈经理批准进行二次考核。”顿一顿,她说,“这个在贴出来的公告里都有注明的,请大家务必仔细看。”