尽早布局
今年7月，杜雪骞想创业，做一款老年智能相框。
当晚，他在朋友圈发状态，半个小时后，被蓝驰创投合伙人朱天宇看到，俩人约在咖啡厅聊了会儿，朱天宇决定投资1000万美元。“四年前，他看过一些类似项目，但因安卓不太成熟就没投。”杜雪骞说。
另外一个原因，杜雪骞的团队很强大。一共是四位，他本人是80后天使投资人，林伟是原金山软件营销高管、维棉品牌创始人，俞锐在三星做了10年，曾做到三星华人最高职位，曹振是原摩托罗拉工程师，中国最早研究安卓系统的前50人之一。
这几人当中，杜雪骞和俞锐在五年前便认识，双方家中都有个年迈的母亲，都不会使用智能设备，自己又长期在外打拼，于是走到一起。“林伟与我也熟，想做一个老年社区，刚好吻合。曹振则是通过好友推荐的。”
团队就这么搭好了，他们调查了下，国内大概有1.9亿老人，其中0.8～0.9亿是空巢老人。他们大部分不太会用智能手机，尤其是60岁以上的。“这种情况下，如果与子女分居两地，想看看孩子、孙子的照片就会很困难。”
此前，市场上也有相框产品，但非常原始，存在两个问题。1.不能实时更新，只能每次回家更新一批。2.使用麻烦。需要先把手机照片导入电脑，再从电脑导入相框。
要解决这两个问题不难，但偏偏没人做这件事。杜雪骞分析：“每个行业发展到一定阶段，大家总会关注最肥的市场——年轻人。再往下走才会轮到细分人群，如小孩、老年人。今年，这两块都开始被关注了。”
他预测，2015年可能是老年设备爆发年，因此选择了尽早布局。
几个试错
他想让这款产品使用起来简单，最好是零操作，这在硬件、软件上分别有体现。硬件这块，遇到的问题不多。他采用了MTK的成熟四核方案，采用与iPad同款的9.7英寸LG原装触摸液晶屏，只是进行了小改动。“增加了一些传感器，比如运动传感器。老人走近时，屏幕就亮了，离开后就自动休眠了。这一方面能简化操作，另一方面还能节省电池。”
相比之下，开发系统的难度更大。“我们在安卓基础上重新开发了一套系统。”杜雪骞总结道，它有几个特点。1.有一套专属老年人的应用，如照片、天气预报等。2.底层支持手机远程控制。“帮爸妈远程添加一个应用、升级一下系统等，到目前为止这都是一个难点。”
8月份杜雪骞完成外观设计，9月份完成电路板设计，11月份就开模了，整个过程有过几次试错。
“最初我只有一个Wi-Fi版，在调研过程中，我发现很多老人家里没有Wi-Fi，特别是二三线城市、农村的。”于是，他就增加了一个外置3G网模块。后来发现，让老人插入一个3G网卡，过程相当痛苦。“我又把外置3G改成了内置。之后老人又担心流量，我就再送一张半年的3G卡。”
在功能上，相框原本有一个相册管理功能。“如对相片进行管理、删除等，结果老人用了反馈说，这功能太复杂了，我不需要。最后相框就变成了只能看，不能管理。”
最终的成品有如下几个功能：
1.支持查看照片。用户通过手机把相片发到相框后，老人无须任何操作，就会自动跳转到屏幕。
2.可以视频通话。用户拨过去，相框会自动接听。“老人不会用也没关系，当他们身体不方便接听时，我们也能通话。”此外，通过视频还能查看老人的状态。
3.娱乐功能，如收音机、天气预报。
挑战脑白金
但与杜雪骞最初的设想相比，产品还是有2个遗憾。首先是太贵了，售价799元。“这是我母亲试用完的反馈。”他解释，相框主要的成本是屏幕，然后是芯片、3G卡。“3G卡的成本会降，因为前期是送的。”
其次是娱乐功能不够完善。“起步时间晚了半年，本来想扩展音乐、戏曲、养生等功能，但量产时间是12月，我想赶在春节前上。”
时间点踩得很准。12月8日，松鼠相框入驻京东众筹平台，众筹价699元。“若销量能达到100万台，这事儿就算成了。”杜雪骞说。
此外，他还有一个心病——如何精准达到潜在用户。“目前的老年人礼品，大家只能想到脑白金。我喜欢今年之后，大家会问另一个问题：回家过年，我是买脑白金还是松鼠相框呢？”
在杜雪骞的大棋盘里，智能相框只是一个切入点。“我们的第二款产品可能是老人平板、手机，可能在明年推出。”
在未来，他还要干两件大事儿。“一个是老年交互研究中心。我们希望老年人智能设备的交互标准是统一的，不会有太多学习成本。另一个是老年人生活质量实验室，他们晚年很长，但生活质量并不好，比如心理不健康。我们会联合学校、学术机构、医院做些辅助治疗，提高老年人的生活质量。”
