奇怪的顾客

时间:2020-12-08 16:33:53 

陆惠明

于小军在鹿城的一家五金店打工,他的老板叫高大仓,生意做得挺大。平时,于小军就负责送货,空了就在店里帮忙。

有一天,店里来了一个瘦高个,高大仓热情地接待了他。瘦高个详细地询问了各种型号阀门、金属接口、大小轴承等的价格和产地,高大仓一一做了回答,还周到地做了一份报价单给他。最后,瘦高个高高兴兴地走了。

隔了几天,瘦高个又来了,问这问那。高大仓虽然接待了他,但显然没有第一次热情了,因为上次给他报了价,瘦高个并没有买东西。

几天后,瘦高个再来问价时,高大仓的脸色就阴了下来,他跟于小军说:“你去吧!”于小军就轻声细语地给瘦高个报了价。

后来只要瘦高个来,高大仓就让于小军去打发他。等瘦高个走了,高大仓愤愤不平地骂道:“什么人啊,老是来问价,从不买东西,浪费我时间!下次再来,直接告诉他没有!”

不久,瘦高个真的又来了,高大仓虎着脸说:“没有了,你到别家问问吧!”

从此,瘦高个再也没来过店里。

三年后,于小军从高大仓的店里辞职,自己租了一个小门面做起了老板。因为没什么资金,他只能小打小闹,进货、送货、接待、报价等,统统他一个人包了。于小军的底线是,扣除房租和开支,能有个工资钱就行了,所以凡是来买货的,他都给最低价。慢慢地,他的生意好了起来,有时还忙不过来。后来,于小军就把老婆叫来帮忙。

这天,于小军正在理货,忽然听到有人问:“这阀门怎么卖?”

于小军忙停下手里的活,抬头一瞧,嗬,竟然是以前那个只问价不买货的瘦高个!于小军微笑着过去接待,详尽地跟瘦高个介绍产品的价格和产地,以及产品使用质量情况等,然后给他做了份报价单。

瘦高个拿了单子,还是没买东西就走了。后来他又来了几次,依旧没买东西。

于小军的老婆嘟囔着问:“这人老来问价不买东西,你还这样热情,为啥呢?”

于小军说:“这人在我老板那里就常去问价,也是不买东西,后来老板发火了,他就再没去过。”

老婆说:“就是啊!这种人就不应当理他。”

于小军笑着说:“我们开店做生意,没人问津肯定没生意,有人来问就有人气,就有希望。再说,人家为什么不买我的东西?肯定是我们的服务、价格和質量有没让他满意的地方,只有我们做到最好了,人家才会跟我们做生意……”

这之后,瘦高个还是经常来询价,但也从来不买东西。于小军丝毫没有厌烦,一直认真接待。

突然有一天,瘦高个开了一辆车来,还是跟于小军问东问西的,这次问完之后,他竟破天荒地跟于小军做了一笔大生意。于小军接过单子时,简直不敢相信。更让人惊奇的是,从此瘦高个经常来买东西,而且都是大单子。

老婆不禁对于小军竖起了大拇指:“你说得没错,这人终于发现我们的好了!”

于小军掩饰不住喜悦的心情,说:“做生意就是要童叟无欺,持之以恒,不厌其烦……”

于小军的老婆也乐开了花,从今往后不管谁来,不管买不买东西,她也都微笑迎客,好言相待。于小军的生意也做得越来越大了。

这天,高大仓突然来了店里,于小军忙把他迎了进去:“老板,你今天怎么有空到我这里来?”

高大仓闷闷地说:“唉,最近没生意,准备关门了。这不来找你,想把一些库存转给你嘛……”

“好好的怎么要关门了?”

高大仓叹了口气:“竞争太激烈,没人上门,哪来的生意?这样吧,库存我打折给你,行不行?”

于小军说:“先看看东西,打不打折再说。”

“那就说定了,明天我让人送过来。”说完,高大仓就往外走。

刚走到门口,迎面来了一人,正是瘦高个。高大仓一惊,嘲笑说:“小军,这人怎么又跑你这里来了?自从他去过我店里,我的生意就一落千丈,你可千万别跟他瞎扯,免得跟我一样!”

瘦高个没吭声。

于小军说:“老板,你说啥呢!这位可是我的大客户,他一个月采购的量要抵我以前一年的量,得罪不得哦!”

高大仓又是一惊:“你说的是真的?”

于小军笑着点了点头。

瘦高个看了看两人,开口说道:“我们公司是个合资企业,以前我的工作是负责核价,采购不归我管,所以我只能问价,不买东西。因为我老去人家店里询价,常遭人家的白眼。自从到了于小军这里,我每次来,他都没有不满的情绪,总是笑脸相迎,让我很感动。他的价格公道,产地也符合要求,最近我调到采购部当了经理,马上就想到了他,每次采购都来找他啦!”

于小军挠了挠头,说:“原来是这样啊,谢谢你对我的信任!”

高大仓听了,似乎明白了什么,心里头五味杂陈……

(昆山故事创作基地优秀作品选登)

(发稿编辑:曹晴雯)

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