直到丰田汽车杀入美国,美国人才追悔莫及,连忙把戴明请回国,但是此时的日本,已流淌着质量管理的澎湃血液,以钻石般的品质傲视全球,独步天下。戴明是美国人,却帮日本人打下天下,好比当今国内很多知识分子,国家培养了他们,他们却到国外为外国建设添砖加瓦。
这其中并非全是因为人的贪婪特性,而是祖国不能给他们发展的沃土,埋没了他们的天才,在国内钩心斗角,而在外国可以专注于学术还受到很高的尊重,外国的月亮比较圆。质量管理虽起源于美国,却在日本发扬光大。
日本人虽与中国人民不共戴天,但是大和民族有其优秀的一面,特别是对待工作,我共事过的日本人中,没有一个怠慢工作,兢兢业业,很值得中国人学习。台湾企业里很多日本人,台湾的飞速发展一部分也得益于日本的先进技术和经营理念。
纵观全球,我们不难发现,殖民地基本上都不落后。在全球化的今天,我们更要重视品质,让中国产品走向世界,称霸全球。
身为品管人员,我可以说只懂得质量管理的皮毛,因为质量管理是一项浩大的工程,需要全民参与,尤其是高层的重视。在中国企业里包括港台公司很能推行质量工程,因为初期是要巨额投入的,如果没有长远的目光,眼前利益会蒙蔽一切。