目前数据表明,平板电脑在改变着我们搜索、购物以及在线娱乐的方式。如果你在AdWords上投放广告,越来越多的客户会通过IPAD或者其他平板电脑发现你。为了抓住这些潜在客户,你需要了解他们在何时,何地,通过怎样的方式使用网络,然后调整广告策略去迎合他们的使用习惯。
移动设备时段报告
平板电脑已经接管了我们在智能手机和笔记本电脑上的某些使用习惯,成为时下流行的“第三屏幕”。Google在2011年9月发布的搜索数据表明,智能手机,平板电脑和笔记本电脑每天搜索量存在时段差异。
笔记本电脑主要在办公时间使用,搜索流量从上午9点开始,到下午6点走低,晚上8点会有所反弹。智能手机搜索流量从白天开始一直上升,从每天早上开始到晚上直到凌晨都在增加。平板电脑的搜索流量在每天中午会有一个小低谷,夜间使用量比较集中。
平板用户调研
Google移动广告团队进行了一个为期2周的日常调研,以了解人们在哪些时间,地点,用何种方式使用他们的平板电脑。令人吃惊的是:平板电脑在个人应用中占有压倒性的优势。
但这并不是平板设备同手机和电脑的唯一区别。他还是款曝光率非常高的设备,超过40%的用户会在看电视,下厨,吃饭甚至穿衣服的同时使用平板电脑。
在周一到周五,平板设备使用者更倾向于进行短小的活动,比如检查邮件,玩游戏,在YouTube上看视频等。到了周末,他们会将整块的时间花费在平板上看电影或者剧集。
平板设备不如手机那么容易携带,一些调查对象表示他们会在上班的时候将平板留在家里(不过,休假或者进行短途商务旅行时他们会带在身上)。
在家里时,沙发,厨房,桌子,卧室,平板电脑无处不在。被调查者在厨房边听音乐边搜食谱,躺在沙发和床上查收邮件,不在厨房的时候,他们总是在上Facebook。
越来越多的用户将平板电脑作为“现实接入设备”,进行在线商品浏览及购物,搜寻本地商户,管理理财账户。20%平板应用也同时运行在笔记本电脑和智能手机上,搜索渠道变得交错重叠起来。使用者可能在起居室里一边用电脑浏览网页一边用平板方便快捷的完成个人购物。
搜索市场的暗示
如果你在投放Google搜索广告,请确保你的潜在客户在平板电脑上也能像使用手机和台式机笔记本般看到你的广告。如果你的广告系列在Google默认设置下运行,那么广告将会在以上三种设备上投放,你可以查看设备报告来了解广告运行情况。
在AdWords广告系列预览里点击“细分”,然后在下拉菜单里选择“设备”。
现在你可以看到每个广告系列设备类型报告。在报告里有计算机和平板电脑的点击和转化数据,这份报告里没有来自智能手机的流量。
平板设备的展示和点击还是有一些,点击率比台式机要高,转化率比台式机低3个点。该广告商可以测试一下登录页在平板电脑上的表现,研究下如何提升平板设备上的转化率。
为不同设备单独建立广告系列
如果你发现来自平板电脑的流量,最好为平板设备单独建立广告系列。因为你的登录页是为计算机设置的而非平板电脑。又或者你的广告语非常吸引,但是登录页却不适合平板用户使用。不管怎么说,你都应当为每一个流量来源建立合适的广告系列。
为不同设备单独出价
当你根据不同流量来源把广告系列细分后,就可以为不同的设备进行关键词和广告组的出价了。上图中广告系列的转化成本为2.2磅,计算机的转化成本为 2.17磅,平板电脑的转化成本高一些,达到3.12磅。当你对广告和登录页进行调整后,可以通过调低CPC来控制ROI。或许你可以适当的调低广告排名,从2.4降低到5~6位,以此来提升流量质量。
根据情境来创建广告和登录页
当我写广告的时候,我会想象用户搜索前7秒所处在的状态。过去,我看到他们在电脑前焦急等待,期望。在现在这个IPAD横行的时代,我需要更丰富的想象力。也许他们躺在躺在沙发从Hulu上Glee,布列塔尼的狮子帽会成为热门话题吗?或者他们刚刚在FACEBOOK讨论完昨晚的剧集顺便搜索一下?
现在了解到设身处地为你的客户着想如何能提高广告和登录页的质量了吧?
此外,考虑一下你的时间策略。平板电脑是一种多任务设备,相对于台式机和笔记本,你只有很短的时间吸引和留住用户的注意力。由于平板设备上存在更多的偶然因素和其他影响,广告必须能立即抓住用户的眼球,登录页也要强力推动用户把注意力转化为兴趣和行动。
研究广告时段优化广告系列
最后,根据我们对不同设备用户在一天内的活跃时段以及一周里不同日子表现的了解,你可以在AdWords报表项里看到这些变量的实际数据表现,然后在某些时段关掉一些广告系列,或者调高或调低另一些广告出价以获得最大ROI.
虽然Google的搜索量报告及日常调研给出了不错的参考,但你最好还是根据自己AdWords账户的实际表现情况来进行广告设置和投放。在下一篇文章里,我将详细讲述报表功能的使用和时段分析方法。
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本文编译自余宇,原文地址。
译文出处:firoyu.com,转载请注明出处链接。
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