菜汤 茶与咖啡及其他

(点击:33256℃)

我讲旅行中遇到的三个小故事:一天晚上,我们在佛罗伦萨城边上的一个饭店吃饭。来自上海的两个女孩,各自点了一份汤,菜单上是3.00欧元。但最后埋单的时候,发现老板多收了1欧元。老板解释说你们看的那份是老菜单,最近已调整了价格,这一客汤已为3.50欧元了。老板出示了新菜单,说老菜单没有来得及全部回收,希望能理解。上海女孩为这事找导游,要求导游出面与老板说理,要回多收的钱。导游认为这事太小,不值得,而且老板已经解释过了。上海女孩不依不饶,心里认为导游白吃人家,不愿得罪。就这样为这事发生争吵,有的团员也是站在导游这一边,说为这事产生矛盾不值得,“想想你们出来的目的是什么”,不要为一点事情破坏了旅游的心情。

后来,厉害的女孩自己找到老板,老板不仅退回了多收的钱,而且为旧菜单没有收回而造成的过失道歉。

这是国人在海外形象的一个小小的缩影。多年学习西方,我们有了成效,用西方人重契约讲理性的方法,取得了胜利,这是好的方面。但是逼人过甚,得理不饶人,就有点过头,其实不必与导游争吵,可以直接与老板讲理。直接沟通比间接沟通效果好。而且,在我看来,似不应为一两元钱的东西,把自己变得张牙舞爪。

这是一个传播中国文化充满机遇的时代,然而最大的媒体是人本身。包括我在内,国人应该懂得的是,在个人的权利之上,有更高的文化权利,即与人为善、助人为乐、乐善好施的文明形象。

中国文化传播、中国形象的一个重要提示:中国强大了,起来了,但还是要讲礼貌,不可忘了我们原先是礼仪之邦,讲究的是做人温柔敦厚,不要过于咄咄逼人。上海人说的吃相不好,就是没有礼貌。譬如在吃自助早餐时,就有人从我的肩膀上越过去急急地取东西,也缺少排队的习惯。

从文化形象上,这在西方人看来,无疑就是潜在的征服者。我们不要做这样的征服者。

第二个故事。

我们的导游是个在西方国家生活了二十多年的华人,而且是音乐世家,文化知识特别丰富。他一路讲了很多意大利文艺复兴的音乐、文学、美术、建筑,但是居然中国的团员,有人投诉他,说我们是出来休闲旅游的,不是来增加文化知识,不是来上课的。导游感叹说中国人文教育太可悲了,人都变得这样功利和没有文化。我也赞成导游的观点。其实,国人如此的旅游者,也传播了中国人的文化形象,就是没有文化,暴发户。就像某些台湾人可以在船上车上打麻将,从三峡打到新疆。

看不过瘾?点击下面链接!
本站微信公众号:gsjx365,天天有好故事感动你!

上一页12下一页

半月谈排行榜