第五十四章05年**项目的整体思路
通过对03、04年××项目的投标、工程实施及工程培训等过程的整体回顾，针对以往工程中未注意到的一些问题进行总结。并根据以上总结确定05年××方案制作模板的整体框架构思，简化技术方案写作流程，减少技术方案完成时间，杜绝低级失误，补充原有方案不足，突出方案亮点。
一、前提
此次××入围方案将作为05年全国各省投标的方案蓝本，以后的投标过程中根据各省的不同情况进行细节方面的修改。关于05年项目技术方案制作必须程序化、细节化。主要是以下几个方面：
1.整体框架是否清晰明了。
通过对××等公司的远教方案进行分析学习，从各家公司的方案整体框架上来看，我公司的解决方案在整体框架上有些过于复杂。
2.标书细节重点
从以往各省的招标书来看，虽然大致内容相同，但许多细节却相差很大，而往往这点细节又是评标的重点。为了今年在技术标书制定过程中不出现错误，还是建议按03年制定方案的流程来做，先提取重点，再完成方案。
3.公司方案亮点
根据标书具体情况而定。
4.对应评分标准
根据标书具体情况而定。
二、方案制作流程
1.分析标书，提取重点。
2.搭建标书架构，需细化至章节，讨论修改达成意见统一。
3.人员分工：相应章节由固定人员完成，必须保证没有丢项现象。
4.书面报告：对各省招标过程中变化的内容对应原有方案列出修改(调整)之处，修改部分的内容及意义。
5.其它：将部门章节进行固化，如质量保障等章节，增加工作效率。
三、05年标书修改要点
1.整体框架：整体框架应该简单明了，一目了然，突出重点。主要是××解决方案部分，内容较多，显得比较零乱。应对其重新排序，重新划分，部分章节删除。
2.组织结构部分：原有标书部分排版格式混乱，部分内容欠缺，此部分应该重新组织，重新排版，并作为固化章节。
3.质量保证部分：没有重点，没有基于此项目的质量体系，需借鉴其他公司体系进行完整化，此部分也作为固化章节。
4.工程实施方案：同1。
5.售后服务体系。全删，重写。这里需要强调的一点，就是本地化服务。今年的入围标书里是否应加入本地化委托服务商?我的初步想法是(标书描述)：
A.建立分公司
B.与当地合作伙伴进行施工，并与合作伙伴共同负责售后服务工作
C.选择当地机关认可的公司进行委托售后服务工作
此部分内容非常重要，同时也是去年工作中的不足之处。这里A项无法实现，B是去年我公司在河北省的做法，C是我从云南出差回来之后的客观想法，本身B和C对于部门来说是内容重复，可从标书中能够体现的是更加详细的售后办法，解决了市县级售后服务的问题。这部分内容会在方案中加进去，然后大家讨论通过。
公司原有的售后服务体系太乱，而且概念上有混淆的地方，这一部分我会重新分配，按照重点重新编排，并将大部分内容进行固化。还有根据不同省的不同情况(如保修时间、响应时间等)需要修改的地方用字体等手段进行标注，易于其它省份标书中相关内容的修改。
6.施工和验收部分：施工部分加入施工流程、小组配置实例(也就是说按照小组成员的人数、小组数量、需要完成的点数、完工周期等，根据工程要求时间以增减小组的方式保障完工的图表或图示)。验收方案部分本身就比较泛泛，该部分进行简单调整即可。
7.培训部分：仍按原有方案执行，分为现场培训和集中培训。此部分应将培训课程进行细化，按照云南培训的课程方式进行编排。
8.其它：未注意事项，通过讨论后进行修改。商务部分由小周提出问题及解决方法。
四、此篇文档的目的
此篇文档的最大的目的就是通过标书的细化，结合以前的经验教训，完成标书的整体制作。重点是：应考虑到标书中的描述切实与项目操作流程结合起来。以前最大的不足就是，实施、培训等环节与标书基本脱离。虽然标书中许多都是一些“华丽”的东西。但实施、售后、培训、验收等章节应根据实际情况进行编排，并基本按照标书要求完成。
去年最大的败笔就是培训问题。今年标书中培训虽按原有方案进行，但在现场培训过程中必须由我方和项目方相关人员签订现场培训书及集中培训书，用此证明我公司的培训效果，这里的集中培训是指小规模的集中培训。也就是说，在实施过程中在相近的点选择一个中心位置的项目点进行小规模的集中培训;已经进行集中培训的点，在现场只须讲一下安装时的注意事项，节约实施时间，降低实施成本。
关于实施方面的注意事项，我在**项目为航信培训时已有了初稿，这部分我会进行重新整理，然后提交。
这个玩意提交之后，我和周总又重新调整了标书框架，真正的改变不大，售后服务部分我全部删除重写，那时候脑细胞似乎比现在多点，反正编出来不少。嘿嘿。纵观这个破项目的标书，从初始的复制粘贴到最后的胡编乱写让我似乎成为半个售前。
各位晚安。现在时间正好是0：00分。
2008-10-06
