卖的就是人情味儿

时间:2014-05-12 21:17:28 

提到老年人,人们会联想到什么词?落寞、沮丧、孤寂、消沉、能力变弱这些可能是大多人会想到的。然而,一位细心的女孩另辟蹊径,开了一家专门推出“才艺老人”的公司,为老人们找到了一处喜乐天地,也为自己带来了滚滚财源。

今年25岁的郭丽欣是湖南省湘阴县人。2008年,大专毕业后,她应聘到岳阳市一家家政服务公司,做前台接待。

2010年10月的一天,一位年长的女性走进来问:“小姐,你们这里有哪位家长想请老师吗?”尽管公司没这项服务,郭丽欣还是热情接待了她。对方姓邓,以前是当地一家重点中学的英语教师,去年刚退休。因小孩都不在身边,她又不愿整天与人打麻将消磨时间,便想找点事打发时间。末了,邓女士叮嘱说:“报酬多少无所谓,只是工作别太累。”

郭丽欣将这事放在了心上,逢人便替她打听。刚巧,有顾客想为读高二的儿子请英语家教,又怕找来的人没教学经验,如今有郭丽欣牵线,这个困扰当即就解决了。

经过邓女士两个多月精心辅导,小孩的英语成绩得到了很大提高。这位顾客因此带来了许多朋友,他们也纷纷要求郭丽欣帮他们找类似的合适家教。

送走顾客后,郭丽欣思索开了:为何大家对这些老人如此青睐?中间是不是有什么契合点?是了,这些退休老人通常具有一定的才艺,他们的知识结构、个人素质是年轻人不能比拟的。而且,这些老人出来工作主要是为了散心解闷,不在乎赚多少钱,这更是受欢迎的原因。

郭丽欣为自己的发现叫好,决定开一家专门聘用老人的服务公司。亲友都劝阻说:“别说老年人,四五十岁以上的人能有几个二次就业的?单位都把他们当包袱,惟恐甩脱不掉,你这能行吗?”郭丽欣不为所动,她到城区十几个居委会做了调查。结果显示:老人们的主要业余消遣就是打麻将、养宠物,很多人都觉得没意思,又不知做什么好。见郭丽欣招募才艺老人,立刻有五十多人来报名。

经过两个多月的精心准备,2011年4月,郭丽欣服务公司开业了。当天,咨询电话就响个不停,上门拜访的人更是络绎不绝,先后有九位才艺老人被聘请。郭丽欣的收入来自中介费,每签一份约,她就从中提取100元。

一炮打响之后,公司的生意一天比一天好。

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