“我值多少钱” 那些分享经验的人(3)

时间:2016-01-06 09:51:25 

“在行”的约见机制中,有一个学员介绍自己和提出问题的环节,之后通过行家的主动选择来决定是否同意约见请求。在这个平台上,行家是更主动的一方,学员的约见有时也考验着技巧。元菲是一个情感咨询项目的创业者,在“在行”上约了不少创业领域的行家,约过十几个牛人,成功率极高,只有一个行家是因为个人原因暂时无法接单导致约见失败。她告诉本刊,“在行”上共享人的价值,除了学员,这句话对行家来说同样适用。“一比较‘见过’和‘想见’的人数,就知道大牛们的约见通过率都是很低的,既然要做出选择,这么多人里他们一定会选择有较高价值的人,比如有些行家还抱着为企业寻找人才的目的,肯定会挑那些更有潜质的学员约见。”所以介绍自己和提出问题就成了展示学员能力的唯一途径,元菲的经验首先是突出创业者背景。“让对方知道我也是一个创业者,这很有好处,说不定双方会有合作的可能,即使是约见生活类的化妆老师,我也会写明自己的需求,因为要参加创业者的活动,需要学习化妆。再一个就是描述问题的迫切程度,一定要让对方知道,我的问题与他能提供的经验有很高的契合度,让对方感觉到我的真诚。”

贩售盈余认知的“淘宝”店

在“在行”上能找到门类各异的话题和行家,最受欢迎的有两类,一类与职场和创业相关,另一类是生活型话题,比如教你化妆做发型、如何整理收纳、怎样说话、制定你的合理膳食结构等等。“在行”的创始人姬十三告诉本刊,这种新的分享模式的核心是一种“虚拟品”,“和个体结合度最高的一类分享,顾客既要看你提供的内容是否有用,又要看你这位行家本人是否有能力”。

果壳COO姚笛是“在行”上最受欢迎的行家之一,不到10个月的时间里已经见过109人。“在行”是果壳网旗下的产品,姚笛作为第一批入住的行家,能享受到很多初期使用者的社交红利,3个月内他成交了20单,这时大概摸清了“在行”的玩法,把自己当成一个淘宝店铺来做策略经营。

姚笛目前的话题有两种,职场发展指南和创业团队管理,两类题目再针对不同人群细分成初、中、高级。尽管职场和创业的话题一直在“在行”上很热门,但最开始来约姚笛课程的人却有着巨大分野。“可能第一个月约见职场发展指南的学员有七八个,但创业团队管理的一个都没有,我后来想明白这个原因了,创业者都很骄傲,去年底我看过一个创业者分析报告,创业者普遍认为国家政策、税收问题、人才培养和成本管理都有漏洞,但从来不觉得问题出在自己身上,他们怎么会想向我请教团队管理的问题呢!”有一段时间他就把创业团队管理的题目停掉,专心做职场规划,又逐渐发现中级职场规划的人特别多。按照不同级别,课程的学费也逐次增加,但中级比初级和高级的求见者都多,说明中级职场上最容易出问题。姚笛开始留心收集学员到底遇到了什么困难,把这些问题总结出来,现在看到的课程描述他已经修改了六七遍。“中级话题的适用者有3年到7年职场经验,开始直接带领团队了,我把关于团队管理的话题细化,他们一看描述,对,这就是我想解决的问题,所以约的人就会特别多。”可实际上这只是他的一种策略。“描述只是包装,写的和真正聊的东西不一样,问题往往出在自己身上,我会在见面时帮他找自身的毛病,这样才能解决问题。可我如果在描述里写是来给你挑毛病的,那还能有人约我吗?”

给自己定价也是学问。姚笛给职场新人的报价最低,一个小时600元,每月只限一人,高级职场指南两个小时收2000元,中级创业团队管理每次收4000元,除去那些以高价噱头吸引学员或者彰显自己身份的行家外,姚笛这种普遍保持的价格算是“在行”里面相当高的了。

在公测阶段,姚笛三档职场规划课程的定价是200~500元。没有评估行家身价的先例在前,怎么定价?曾有家投资公司就一话题向姚笛做过电话咨询,通过此事他了解到,传统咨询行业的报价在每小时1000元上下,他觉得“在行”最初的定价不应该超过这一标准。但几十元也不合适,行家和学员见面常约在咖啡馆,总不能连两杯咖啡钱都不够吧,所以合理的起步价格应该是几百元。再从100~1000元的价格里将不适合在平台上玩的人先过滤掉。“最合适的行家应该满足四点:能解决问题;有时间和精力来帮助别人;背景让人产生信任;乐于分享,不太在意今天的现金收益。那些著名企业高管和明星大V肯定无法满足第二点,希望通过这个平台赚钱的也不符合第四点。从学员角度来说,认真的行家都希望遇到珍惜这次见面机会的学员,让学员并不轻松地参与进来,并且证明他们愿意把一部分钱投资到个人成长上来,付费能让他们更看重这个机会。”因此,他觉得200~400元是最合适的起步价。

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