回想近些年总理和网民谱写的一曲曲“网事”,不免让人感怀。从2005年温总理第一次表明自己的网民身份到2006年总理称:从网友的提问中“感受了大家对zheng府的期待和鞭策,也看到了一种信心和力量”;从2007年总理在记者招待会上开门见山:“这次两会受到全国人民的广泛关注,单就互联网上向总理提的问题已经超过100万条,点击的人数超过2600万人次”再到2008年总理称,“他们(网友)的意见、批评都是对zheng府的信任、支持、鼓励和鞭策”。已经连续四年,总理在两会记者招待会上谈到了网络和网友。
总理和网民的互动见证着互联网的蓬勃一发展,见证着网民的成长。根据工业和信息化部公布的数据,截至2008年11月,中国的网民人数已经达到2.9亿,超过美国成为全球网民数量最多的国家。洋洋大观的近3亿网民总数,无疑涵盖了各行各业,这其中就包括温总理。温总理是国务院总理,也是普通的一名网民,他也上网,也浏览网页。当然,总理的上网更具有高屋建瓴的定位,即聆听网民呼声,关注网民的建议、意见甚至批评,而且不止停留在聆听和关注上,还要想方设法解决网民提出的问题,正如总理所称“民之所忧,我之所思;民之所思,我之所行”。
总理和网民的互动见证着网民公民意识的生长,见证着网民关心国计民生的诉求。“我有问题问总理”,这是近几年来两会期间媒体推出的一档网上互动话题栏目,笔者注意到,这档栏目的影响越来越大,受关注程度越来越高,网民的提问越来越有针对性*,网民的牢骚越来越少,真诚的建议、真实的呼声越来越多。比如,人民网推出的“两会”民意征集大型互动栏目《我有问题问总理》,栏目刚一开通,便引发民众高度的关注和巨大的参与热情,纷纷留言,提出自己关心的问题。其中,户籍改革、反腐倡廉、医疗社保、教育公平等问题是提问的焦点。相信这些提问一定能进入总理的视野。
总理和网民的互动见证着官民网络互动的兴起,推动着各级官员关注网络、注重社情民意。一次调查问卷显示,在629名地方一党一政县处级以上领导中,25.28%的干部经常上网,41.67%的干部偶尔上网。近70%的干部有“触网”的经历。不夸张地说,领导干部上网,已成为近年来中国政坛一个新气象。显然,这一新气象与国家领|导|人的率先垂范、亲近网络分不开。2008年6月20日,胡|锦|涛来总书记通过人民网强国论坛同网友们在线交流时表示,“虽然我平时工作比较忙,不可能每天都上网,但我还是一抽一时间尽量上网。”“网友们提出的一些建议、意见,我们是非常关注的”。再联系到温总理这几年的一直上网,一直关注网民心声,可以发现当前兴起的官民网络互动热与国家领|导|人的倡导和垂范息息相关。
曾经有学者提出,官员要关注网意,但不能走偏;要关注网意,但不能搞形式主义,要真正虚心地听取网意、认真分析和对待网意;要关注网意,但不能用运动式的方式,防止出现一阵风。这种提醒是必要的,随着官民网络互动热的兴起,地方官员要力避专家所提出的不一良苗头,要把网络当作了解民情、汇聚民智、解决民之所忧的重要平台,同时更要避免打压网络民意的不一良行为。在一些地方,官员虽然貌似看起来重视网络,但对网络民意抱有提防之心,比如封锁网友帖子,网友因言获罪的案例也时发生。
“离中南海最接近的是网络”。其实,在互联网这个可以零距离交流的平台上,只要权力保持谦抑,真正急老百姓之所急,想老百姓之所想,为老百姓排忧解难,在任何时候,网民和zheng府部门的心都会是最近的,因为网络作为一个平台,只是一个纽带,关键还要看权力是否为公。温总理说,zheng府的一切权力都是人民赋予的,一切属于人民,一切为了人民,一切依靠人民,一切归功于人民。期待各级官员能够秉持这一理念,从温总理与网民互动中理解权力的归属,真正践行公仆精神。
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