三“人”为“众” 团队为先

时间:2017-04-26 11:27:55 

先哲们强调的“和为贵”“和气生财”,从管理学的角度来说,她包含了对一团一队意识的重视。无论是企事业单位还是zheng府部门,都必须重视组织内部氛围的和谐。中国历史上伟大的太平天国运动曾经一度气势汹涌,威震南北,终因内部政治斗争而以失败告终。今天的中国,航天事业的飞速发展,“神七”的成功飞天,毫无疑问都是各方共同努力,协调配合的结果。如今,在很多招聘广告上,用人单位也明确要求有很好的一团一队意识。而如何让大家心往一处想劲往一处使则是管理学以及管理者所应该考虑的问题。

现从人力资源部门的角度谈谈在人力资源管理实践中所应该注意的问题。

人力资源部门的主要任务就是为组织招揽人才,知人善任,以及现有人力资源的潜力开发。而其最终目的是让他们为组织效力。众所周知,人才资源才是第一资源,拥有了高素质的人才,组织才有可能在未来的激烈竞争中立于不拔之地。而在现实中,常常会因为那些复杂的所谓的“办公室政治”导致组织不能真正做到人尽其才。通常会表现为真正有能力的人才被放在一边凉着,而一些业绩平平的人却因时而得志。久而久之,未被重用的真正有能力的人发现自己在这个组织当中缺少用武之地,从而工作的热情与动力随之锐减,以至“水土”流失,“环境”破坏严重。其实每个人都有一种自我实现的欲|望(马斯洛需要层次理论),希望能让自己的才能充分地施展,希望自己得到上级的认同,希望自己有一个美好的职业前景。世界上有哪个英雄耐得住寂寞呢?英雄无用武之地的结果就是我们常常听说的“跳槽”。当然这只是其中的一个原因,更重要的是,一旦在用人上出现严重的不合理,组织成员之间也容易产生心理冲突,认为这很不公平,这样内部的人际关系氛围会变得紧张,也很有可能产生尔虞我诈的事情。如此一来,组织内部就缺少了应有的和气,在这样的氛围当中能有多少人会安心为组织衷心地付出呢?好几年前,湖北有个地方的人民医院因人才流失而不得不开展“胡萝卜工程”的人才招揽活动,正应了当地的一句话叫做“没有胡萝卜整不响酒”,这里的“胡萝卜”就是指高素质人才。总之一句话,一旦英雄无用武之地,便会脱离所在的一团一队。

在绩效考评方面的公正合理对于组织的人力资源管理来讲也是很重要的一环。而能正确引导和激励大家的绩效考评体系则是至关重要的。人力资源部门应明确组织更需要什幺样的人才,从而在绩效考评体系的制定上就要充分考虑是否有利于这种人才发挥自己的才能,是否有利于吸引外界的同类人才。绩效考评体系若不能体现公正合理,不能很好地避免劳与不劳、多劳与少劳的无差别待遇,就会引起一部分人的不满情绪,当然也会伤到内部人员的和气。当然,绩效考评体系能否真正地发挥作用也还要相应的监督制度以及薪水制度的配合。

也许有人会说职场如战场,人心叵测,充满了尔虞我诈。说到底这是个人际沟通问题,一个组织要有很强的凝聚力,把一团一队精神发扬出来,人际沟通是很重要的方面。沟通乃是思想的交换,是彼此感情的融合。而作为一个中上层管理人员,与基层的沟通才能了解基层,一免做出盲目的决策从而减少基层人员的不满与抵触情绪。与上级沟通才能获得来自上级的重要信息。曾有人用“胆”“肺”“心”来说明与人沟通的技巧。即与上沟通要有“胆”,也就是敢于与上级沟通;水平沟通要有“肺”,即肺腑,也就是要坦诚相待;与下沟通要有“心”,即心情,也就是不要高高在上的心理,放平心态与下属沟通。人们在信息沟通畅通无阻时才会感觉自己真正是组织的一员,才会有很强的主人翁意识,也就甘愿为组织效力。一旦人们觉得自己在信息沟通之外,其归属感大大降低,当然也就很难说他能很好地融入这个集体。作为一个管理人员,在协调内部人员之间的关系方面要放在很重要的位置,尤其是在内部人员之间存在分歧与隔阂的时候。这也是关系到整个组织凝聚力的很重要的问题。

总而言之,三“人”为“众”,一团一队为先,在组织的管理当中,搞好组织一团一队是一项很重要的任务,无“人”不成“众”,无“众”不成业。

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